Deskripsi Pekerjaan
Die GBS Arbeitsschutz GmbH ist ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen in den Bereichen Arbeitssicherheit, Brandschutz, brandschutztechnische Wartung und Arbeitsmedizin. Um unsere internen Prozesse und Systeme weiterzuentwickeln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Head of Digital & Systems (m/w/d). Deine Mission Du steigst in eine moderne Systemlandschaft ein, die bereits auf HubSpot, Microsoft 365, n8n und KI-gestützten Anwendungen basiert. Diese Technologien bilden die digitale Grundlage unseres Unternehmens und werden kontinuierlich ausgebaut. Wir möchten daraus ein integriertes Operating System, das Prozesse verbindet, Informationen automatisiert bereitstellt und Teams im Tagesgeschäft entlastet entwickeln. Ziel ist eine durchgängige, nachvollziehbare und skalierbare Arbeitsweise entlang aller Kunden- und internen Prozesse. Was uns dafür fehlt, ist die Person, die die vorhandenen Systeme technisch zusammenführt, betreibt und konsequent weiterentwickelt. Du sorgst dafür, dass Datenflüsse funktionieren, Automatisierungen zuverlässig laufen und neue Anforderungen effizient in die bestehende Systemlandschaft integriert werden. Dabei arbeitest du an der Schnittstelle von Prozessen, Automatisierung und KI. Du entwickelst Lösungen nicht nur konzeptionell, sondern setzt sie auch operativ um und begleitest sie bis in den produktiven Betrieb. Aufgaben Systemaufbau & Integration Aufbau und Weiterentwicklung der Systemlandschaft (HubSpot, Microsoft 365, n8n, Fachsysteme) Sicherstellung stabiler Daten- und Prozessflüsse zwischen allen Systemen Weiterentwicklung von HubSpot als zentrale Plattform (Workflows, Reporting, APIs, Datenmodelle) Sicherstellung von Datenqualität und Prozessstandardisierung Prozessautomatisierung Identifikation und Automatisierung manueller, wiederkehrender Tätigkeiten Aufbau von End-to-End-Workflows zur Reduktion von Medienbrüchen Entwicklung und Pflege von Automatisierungen in n8n oder vergleichbaren Tools KI-Integration in operative Prozesse Einführung eines DSGVO-konformen KI-Assistenzsystems (EU-Hosting erforderlich) Einsatz von KI in Dokumentation, Reporting und operativen Prozessen (z. B. Begehungen, ASA, GBU) Aufbau einer internen Wissensbasis sowie strukturierter Prompt- und Nutzungsvorlagen Bewertung und Integration neuer KI-Technologien Wissenssystem & Enablement Aufbau und Weiterentwicklung einer strukturierten Playbook- und Wissensplattform in Microsoft 365 / SharePoint Entwicklung standardisierter Prozesse und Vorlagen für wiederkehrende Abläufe Unterstützung bei der Einführung KI-gestützter Arbeitsweisen im Unternehmen Architektur & Technologieverantwortung Verantwortung für die technische Gesamtarchitektur (Build, Run, Improve) Mitwirkung an strategischen Technologieentscheidungen (z. B. KI-Plattform, ERP-System) Steuerung externer Entwicklungspartner Qualifikation Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT oder vergleichbar – Quereinstieg mit relevanter Praxiserf