Deskripsi Pekerjaan
Caya an, Papierkram aus. Unsere Mission ist es, Unternehmen wertvolle Zeit zu sparen, indem wir dokumentenbasierte Prozesse vollständig automatisieren. Mit unserer KI-gestützten Softwarelösung helfen wir unseren Kunden wie EG Group, WWF, Flink und Axel Springer, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – und kümmern uns um den Papierkram. Für eine herausragende Kundenerfahrung arbeiten bei uns Product, Engineering, Design, Operations und Customer Success eng zusammen. Als Werkstudent*in Business Automation Engineer bist du Teil des Product Teams und gestaltest aktiv, wie Prozesse intern optimiert und automatisiert werden – mit einem starken Fokus auf technische Automatisierung und den Einsatz von KI. Aufgaben Du unterstützt bei der Analyse bestehender Geschäftsprozesse in verschiedenen Departments, verstehst wie gearbeitet wird und hilfst dabei, Automatisierungs- und Optimierungspotenziale zu identifizieren. Du wirkst bei der Konzeption und Implementierung von Automatisierungen mit – von einfachen Workflows bis hin zu KI-gestützten Prozessen. Du unterstützt bei der Entwicklung von Automationen rund um Support Bots und AI-Anwendungen (z. B. LLM-basierte Use Cases). Du arbeitest eng mit Product, Finance, Sales, Customer Support und Operations zusammen, um manuelle Abläufe nachhaltig zu reduzieren. Du setzt technische Automatisierungen mit gängigen Lösungen wie z. B. Zapier und AWS Lambda um. Du bringst dich in teamübergreifende Projekte ein, um interne Abläufe, Datenflüsse und Kommunikation effizienter zu gestalten. Qualifikation Du bist aktuell in einem Studiengang der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren technischen Fach eingeschrieben. Du bringst eine analytische, neugierige und lösungsorientierte Denkweise mit und hast Freude daran, Prozesse zu hinterfragen und zu verbessern. Du hast erste technische Kenntnisse und/oder praktische Erfahrung mit JavaScript und/oder Python. Du hast bereits erste Berührungspunkte mit dem Thema Prozessautomatisierung oder interessierst dich dafür. Du besitzt Grundkenntnisse in Datenbanksystemen, idealerweise PostgreSQL. Du hast Interesse oder erste Erfahrung im Umgang mit künstlicher Intelligenz und modernen AI-Systemen. Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und arbeitest gerne teamübergreifend. Bonus Punkte Erste Erfahrung mit APIs, Webhooks und systemübergreifenden Integrationen Vertrautheit mit No-Code-/Low-Code-Tools und Workflow-Plattformen Erste Berührungspunkte mit Support- oder Service-Automationen Erfahrung in SaaS-, produktorientierten oder beratenden Umfeldern Benefits Benefits Werde Teil eines offenen, herzlichen und ambitionierten Teams, in dem wir uns gegenseitig unterstützen und von dem du viel lernen kannst. Micro-Management finden wir altmodisch. Wir haben Vertrauen in deine Fähigkeiten und geben dir die Freiheit, eigenverantwortlich zu handeln. Hybrides Arbeiten: Du kannst flexibel entscheiden, ob Du im Homeoffice oder im Büro arbeiten möchtest. Ein Wohnsitz in B